Informativa sulla Privacy (Privacy Policy)

Ultimo aggiornamento: 19 Agosto 2026

1. Titolare del Trattamento

Ai sensi dell'art. 13 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003 e successive modifiche (Codice Privacy), il Titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite il presente sito web è Racchello Stefano, nella qualità di titolare dell'impresa individuale "Salone Nene".

2. Categorie di Dati Personali Trattati

Raccogliamo e trattiamo le seguenti tipologie di dati personali:

2.1 Dati forniti volontariamente dall'utente

• Nome e Cognome — per identificare il cliente e associare la prenotazione.
• Numero di telefono — indispensabile per la conferma telefonica o WhatsApp/SMS e comunicazioni operative.
• Note e preferenze (facoltative) — per soddisfare specifiche richieste tecniche di taglio o barba.

2.2 Dati raccolti automaticamente e dati tecnici

• Dati di navigazione — indirizzo IP, identificatori del dispositivo, orari di connessione (trattati in forma anonimizzata a fini di sicurezza).
• Dati di sicurezza anti-bot — token di verifica crittografica forniti da Cloudflare Turnstile per prevenire spam e prenotazioni automatizzate non autorizzate.

3. Finalità e Base Giuridica del Trattamento

• Gestione ed esecuzione delle prenotazioni (Base giuridica: Esecuzione di misure precontrattuali e contrattuali — Art. 6.1.b GDPR).
• Sicurezza del sito e prevenzione frodi (Base giuridica: Legittimo interesse del Titolare — Art. 6.1.f GDPR).
• Adempimento di obblighi fiscali e legali (Base giuridica: Obbligo di legge — Art. 6.1.c GDPR).
• Comunicazioni promozionali mirate (Base giuridica: Consenso espresso e facoltativo — Art. 6.1.a GDPR).

4. Destinatari e Responsabili del Trattamento (Terze Parti)

Per l'erogazione dei servizi digitali, i dati possono essere trattati dai seguenti fornitori tecnologici nominati Responsabili del Trattamento o operanti come titolari autonomi conformi al GDPR:

• Supabase Inc. — Database PostgreSQL cloud e autenticazione con server ubicati nell'Unione Europea (Regione Frankfurt, Germania). Crittografia AES-256 a riposo e TLS 1.3 in transito.
• Cloudflare Inc. — Rete di distribuzione contenuti (CDN), protezione DDoS e verifica anti-bot (Cloudflare Turnstile conforme alla privacy senza tracciamento cross-site).

Nessun altro fornitore riceve i tuoi dati personali. Le notifiche interne allo staff del salone vengono inviate tramite un servizio di messaggistica di terze parti, ma contengono esclusivamente un avviso generico privo di qualsiasi dato: nessun nome, numero di telefono, orario, servizio o identificativo della prenotazione lascia i sistemi elencati sopra. I dati dell'appuntamento sono consultabili unicamente dallo staff autenticato all'interno del gestionale del salone.

5. Trasparenza sull'Utilizzo dell'Intelligenza Artificiale (AI)

Nell'ottica della massima trasparenza e conformità con il futuro Regolamento Europeo sull'Intelligenza Artificiale (EU AI Act):

• La piattaforma non effettua decisioni automatizzate produttive di effetti giuridici o discriminatori (Art. 22 GDPR).
• Eventuali algoritmi di assistenza o intelligenza artificiale integrati in futuro saranno limitati all'ottimizzazione degli slot di calendario e al suggerimento degli orari di minor affollamento, senza profilazione comportamentale invasiva.

6. Periodo di Conservazione dei Dati

• Dati di prenotazione: conservati per 24 mesi dalla data dell'appuntamento, dopodiché vengono cancellati o anonimizzati.
• Dati fiscali: conservati per 10 anni in conformità agli obblighi di legge (art. 2220 C.C.).
• Dati di log e sicurezza: conservati per un massimo di 90 giorni.

7. Diritti dell'Interessato

Ai sensi degli artt. 15-22 del GDPR, l'utente ha diritto di richiedere in qualsiasi momento l'accesso, la rettifica, la cancellazione (diritto all'oblio), la limitazione del trattamento o la portabilità dei propri dati, nonché di opporsi al loro trattamento.

Le richieste possono essere inviate via PEC a nene.stefano@pec.it o telefonando al 0422 97214.

È sempre possibile proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).

8. Policy Collegate

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